現場のDX「direct」で新しい働き方

～チャットで実現する業務効率化とbotソリューション事例紹介～

◆日時：すぐにご視聴頂けるオンデマンド！
◆会場：ウェブセミナー（動画視聴形式）
◆費用：無料
◆主催：菱洋エレクトロ（株）
<登壇>（株）L is B　部長　大和 栄二様　
<対象>
建築現場、保守点検、外回り営業、病院現場、店舗スタッフなどフィールド業務を有する企業様で、コミュニケーション効率化に課題がある企業様やオートメーション化を検討している企業様

コンタクトセンター向け音声認識AIソリューション“VContact”のご紹介

​

◆日時：すぐにご視聴頂けるオンデマンド！
◆会場：ウェブセミナー（動画視聴形式）
◆費用：無料
◆主催：菱洋エレクトロ（株）(株）
<登壇>Hmcomm(株) 営業部 部長 大貫 紘平様　
<対象>
・業務効率化、品質向上のために音声認識の導入を考えているがどう進めてよいかわからない
・音声認識技術の導入には興味があるが、どのように活用しているか知りたい
・コールセンターの人件費削減が課題のお客様
・VOCを活用したい

コロナ禍で業務効率を引き上げる！「３つのAI音声システム」事例公開セミナー  ～議事録自動作成・報告書自動作成・無人コールセンターを中心にご紹介～

◆日時：すぐにご視聴頂けるオンデマンド！

◆会場：ウェブセミナー（動画視聴形式）

◆費用：無料

◆主催：菱洋エレクトロ（株）

＜登壇＞

・Hmcomm（株）営業統括部　セールスマネージャー　工藤 賢太様

＜対象＞

・議事録作成が手間で、工数を削減したいと考えているお客様
・コロナ渦のリモートワークで、電話受付の無人化を考えているお客様
・現場からの業務報告のスピードアップが課題のお客様
・コールセンターの人件費削減が課題のお客様
・Web会議での商談の可視化が課題のお客様。

アフターコロナを見据える接客の新しいカタチ　                                             ～遠隔接客クラウドTimeRepをご紹介～

◆日時：すぐにご視聴頂けるオンデマンド！

◆会場：ウェブセミナー（動画視聴形式）

◆費用：無料

◆主催：菱洋エレクトロ（株）

＜登壇＞

・(株）UsideU　 セールスマネージャー 影山 鈴華様

＜対象＞

・接客をデータ化して、店舗接客のPDCA回し売上UPさせたいお客様
・他店との差別化を図り、売上UPさせたいお客様
・店舗の人件費を削減したいお客様
・感染リスク対策を接客でも徹底したいお客様