メンタルヘルス不調は、誰もがなり得るものです。　特別なことではないということを関係者が理解していないと、不調を訴えた同僚に「甘え　ているからだ」「心が弱いからだ」とよりストレスを与え、悪化させる可能性があります。

接客サービス業のメンタル不調は、コロナ禍の前から発見しづらく回復しづらい傾向がありました。今回はその傾向について、「感情労働」という考え方も含めてご説明します。

全業種と比較して、「宿泊業、飲食サービス業、生活関連サービス業、娯楽業では、『仕事の先行きが不安定』『世帯の経済的な苦しさが増した』との内容が多かった」。

遠隔接客ソリューション ピックアップニュース～UsideU、LogKnotと共同で不動産・リノベーションにおける 「接客のDX化プロジェクト」を始動 　第一弾として業界初～（株）UsideU

「アフターコロナを見据える接客の新しいカタチ ～遠隔接客クラウドTimeRepをご紹介～」ウェブセミナーは、「オンデマンド動画」対応となり、いつでもご視聴頂けます。30分オンデマンド動画をご視聴いただき、アバター遠隔接客ソリューションの導入にお役立て下さい。