2020年12月17日(木)

時 間:15:00~(30分)

形 式:ウェビナー(動画試聴)

締 切:当日12:00まで

参加費:無料

このような課題ありませんか?

・議事録作成が手間、工数を削減したい!

・電話受付の無人化を実現したい!
・現場からの業務報告のスピードアップが図りたい!
・コールセンターの人件費削減が課題!
・Webの会議や商談を可視化したい!

Hmcomm株式会社

UsideU ウェビナーサイト バナー.png

2020年12月17日(木)

時 間:16:00~(30分)

形 式:ウェビナー(動画試聴)

締 切:当日12:00まで

参加費:無料

このような課題ありませんか?

・接客をデータ化し、店舗接客のPDCA回し売上UP

    させたい!
・他店との差別化を図り、売上UPさせたい!
・店舗の人件費を削減したい!
・感染リスク対策を接客でも徹底したい!

株式会社UsideU

2020年12月18日(金)

時 間:16:00~(30分)

形 式:ウェビナー(動画試聴)

締 切:当日12:00まで

参加費:無料

このような課題ありませんか?

・店舗指示の進捗を何度も確認する手間を省きたい!

・店舗指示の進捗率をリアルタイムで知りたい!
・店舗現場からの情報集計を簡単にしたい!
・本部からの業務連絡の抜け漏れを防ぎたい!
・店舗での「やるべきこと」が明確にしたい!

菱洋エレクトロ株式会社

 

チェーンストアのDXを支援する店舗専用アプリ「WOMS」セミナー
~本部・店舗に嬉しい機能満載のオールインワンクラウドアプリケーション~ 

◆2020年12月18日(金)◆時間:16:00~(30分)◆締切:当日12:00迄◆ 形式:ウェビナー(動画視聴)

◆参加費:無料 ◆主催:菱洋エレクトロ株式会社 登壇:菱洋エレクトロ株式会社

WOMSは、チェーンストア専用のクラウドアプリケーションです。WOSMを通じて、各店へ業務指示や連絡などの「お知らせ」を発信し、進捗状況を管理する事ができます。本部の担当者は、管理画面上で、全店舗の実施状況を比較できますので、進捗が遅れている店舗を直観的に発見できます。一方、店舗スタッフは、「やるべき業務指示」を速やかに確認でき、指示の抜け漏れを簡単に防ぐことができます。本部・店舗に嬉しい機能が満載です。ぜひ、本セミナーをご視聴いただき、小売業のデジタルシフトにお役立てください。

<参加対象者>

  • 小売、サービス、飲食店などで本部と多店舗間でのコミュニケーションに課題を感じている企業様

  • 社内コミュニケーション・情報伝達のありかたに課題を感じている企業様

  • 業界問わず、上記課題を感じている企業様

  • WOMSの再販売に興味がある企業様

<アジェンダ>

  • WOMSとは?

  • チェーンストアにおける様々な課題

  • チェーンストア業務の重要なシステム要件について

  • 一般のグループウェアとWOMSの立ち位置

  • WOMSで本部・店舗の業務を回転させましょう!

  • WOMSの特徴

  • WOMSの使い方 業務指示を「らくらく」発信!

  • WOMSの使い方 店舗の負担を軽減する発信方法!

  • WOMSの使い方 店舗のやるべき事がすぐに見つかる!

  • WOMSの使い方 どの指示が遅延している?

  • WOMSの使い方 店舗の実態が可視化される!

  • WOMSの使い方 アンケートしてみる!

  • WOMSの使い方 日報を簡単集計してみる!

  • WOMSの使い方 個別業務も管理できる!

  • 導入事例 ~ウエルシア薬局~

  • 導入事例 ~一源~

  • トライアルで実感してみましょう!

コロナ禍で業務効率を引き上げる!「3つのAI音声システム」事例公開セミナー

~議事録自動作成・報告書自動作成・無人コールセンターを中心にご紹介~

◆2020年12月17日(木)◆時間:15:00~(30分)◆締切:当日12:00迄◆ 形式:ウェビナー(動画視聴)

◆参加費:無料 ◆主催:菱洋エレクトロ株式会社 登壇:Hmcomm株式会社

コロナ禍により在宅勤務が加速している中、社会では、ウェブ会議が急激に増え、一方、リモートで対応しきれないコールセンターなど業務では、その対応が課題となっています。こうした環境の中で、今回は、Hmcomm様の「議事録自動作成ツール V Meeting」「業務報告書自動作成ツール VCRM 」「音声自動応答システム Terry」 といった3つのソリューションを中心に、リモート会議を含む会議シーンにおける議事録自動作成、巡視点検時の業務報告書の自動作成の他、無人コールセンターなど事例を交えご紹介してまいります。ぜひ、コロナ渦の業務効率化のヒントにして頂けますと幸いです。

<参加対象者>

  • 議事録作成が手間で、工数を削減したいと考えているお客様

  • コロナ渦のリモートワークで、電話受付の無人化を考えているお客様

  • 現場からの業務報告のスピードアップが課題のお客様

  • コールセンターの人件費削減が課題のお客様

  • Web会議での商談の可視化が課題のお客様。

<アジェンダ>

  • 会社紹介

  • Hmcommの音声認識エンジンの特徴のご紹介

  • 議事録自動作成ツール「VMeeting」のご紹介

  • 業務報告書自動作成ツール「VCRM」のご紹介

  • 音声自動応答システム「Terry」のご紹介

アフターコロナを見据える接客の新しいカタチ
~遠隔接客クラウドTimeRepをご紹介~

◆2020年12月17日(木)◆時間:16:00~(30分)◆締切:当日12:00迄◆ 形式:ウェビナー(動画視聴)

◆参加費:無料  ◆主催:菱洋エレクトロ株式会社 登壇:株式会社UsideU

コロナ禍により、顧客はオンラインに流れ、多くの人がオンラインの「便利さ」や「安さ」に気づいたことでしょう。コロナが終息しても、この流れは大きくはかわらず、店舗の在り方が問われていると感じます。商品や立地で差別化が難しくなった昨今、接客(顧客体験)の質と効率を向上させることがアフターコロナで生き残る店であると考えます。弊社サービスの「TimeRep(アバターを介した遠隔接客ツール)」をもとに、接客の新しいカタチを、事例を踏まえてご紹介してまいります。


 

<参加対象者>

  • 接客をデータ化して、店舗接客のPDCA回し売上UPさせたいお客様

  • 他店との差別化を図り、売上UPさせたいお客様

  • 店舗の人件費を削減したいお客様

  • 感染リスク対策を接客でも徹底したいお客様

<アジェンダ>

  • 会社紹介

  • 勝ち残るリアル店舗とは?

  • TimeRepのご紹介

  • 事例のご紹介(クレディセゾン、日本第大学松戸歯科部付属病院、三井不動産~ららぽーと)

 
 
<社内コード:PR>